Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
http://www.legyenegeszseges.hu/ – gültig ab 2022-08-01
Präambel
Willkommen auf unserer Website! Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Einkauf gewählt haben! Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Nutzung der Website, zu den Produkten oder zum Kaufverfahren haben oder wenn Sie Ihre speziellen Bedürfnisse mit uns besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die angegebenen Kontaktdaten verwenden.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Dokuments bilden die Grundlage der Vereinbarung zwischen Ihnen als Kunde und uns, LINGL MARK DISTRIBUTION. Sie regeln Ihre Pflichten und Rechte in Bezug auf uns und unsere Pflichten und Rechte in Bezug auf Sie. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Sie als Kunde. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundendienst zu wenden, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Sie können uns unter www.legyenegeszseges.hu erreichen.
Impressum: Angaben zum Dienstanbieter (Verkäufer, Firma)
Name: Lingl Márk Disztribúció (Selbstständiger Unternehmer)
Adresse: 2040 Budaörs, Otthon utca 7.
Postanschrift: 2040 Budaörs, Otthon utca 7.
Registrierungsbehörde: NEMZETI ADÓ- ÉS VÁMHIVATAL Központi Irányítása Registrierungsnummer: 55489047
Steuernummer: 56798575-1-33
Beauftragter: Márk Lingl
Telefonnummer: +36203300425
E-Mail: office@legyenegeszseges.hu
Website: http://www.legyenegeszseges.hu/
Bankszámlaszám: 11742173-26053084-00000000
IBAN: HU03117421732605308400000000
Angaben zum Dienstanbieter:
Name: Sybell Informatika Kft.
Standort: Budapest, Késmárk u 7/b, 1158
Kontakt: +36 1 707 67 26
E-Mail: hello@sybell.hu
Website: https://sybell.hu/
Einschlägige Rechtsvorschriften
Der Vertrag unterliegt den Bestimmungen des ungarischen Rechts, insbesondere den folgenden Gesetzen:
Gesetz CLV von 1997 über den Verbraucherschutz
Gesetz CVIII von 2001 über bestimmte Aspekte der Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Informationsgesellschaft
Gesetz V von 2013 über das Zivilgesetzbuch
Regierungsverordnung Nr. 151/2003 (IX.22.) über die obligatorische Garantie für langlebige Gebrauchsgüter Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.) über die Modalitäten von Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmen
19/2014 (IV.29.) NGM-Verordnung über die Verfahrensregeln für die Behandlung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen für Waren, die im Rahmen eines Vertrags zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer verkauft wurden
Gesetz LXXVI von 1999 über das Urheberrecht
Gesetz CXX von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit VERORDNUNG (EU) Nr. 2018/302 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 28. Februar 2018 zur Bekämpfung ungerechtfertigter räumlicher Beschränkungen von Inhalten und anderer Formen der Diskriminierung aus Gründen der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Sitzes des Käufers im Binnenmarkt und zur Änderung der Verordnungen (EG) Nr. 2006/2004 und (EU) 2017/2394 sowie der Richtlinie 2009/22/EG VERORDNUNG (EU) Nr. 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 28. Februar 2016 zur Anwendung des Grundsatzes der Gleichbehandlung ungeachtet der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsorts von Personen 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) Regierungsverordnung Nr. 373/2021 (VI. 30.) über die Modalitäten von Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmern über den Verkauf von Waren und die Bereitstellung von digitalen Inhalten und Dienstleistungen
Konzepte
Waren: die auf der Website zum Verkauf angebotenen Waren:
– bewegliche Güter, einschließlich Wasser, Gas und Elektrizität in Behältern, Flaschen oder auf andere Weise in begrenzten Mengen oder mit einer bestimmten Kapazität, und
– bewegliche Waren, die digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen enthalten oder mit diesen in einer Weise verbunden sind, dass die Waren ohne die betreffenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen ihre Funktionen nicht erfüllen könnten (nachstehend als “Waren mit digitalen Elementen” bezeichnet)
Waren, die digitale Elemente enthalten: bewegliche Sachen, die digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthalten oder mit diesen in einer Weise verbunden sind, dass die Waren ohne die betreffenden digitalen Inhalte oder den digitalen Dienst ihre Funktionen nicht erfüllen könnten
Parteien: Verkäufer und Käufer gesamtschuldnerisch
Verbraucher: eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen, freiberuflichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt
Verbrauchervertrag: ein Vertrag, bei dem eine der Parteien ein Verbraucher ist
Funktionalität: die Fähigkeit einer Ware, eines digitalen Inhalts oder eines digitalen Dienstes, der digitale Elemente enthält, die Funktionen zu erfüllen, für die er bestimmt ist
Hersteller: der Hersteller der Waren oder, im Falle von eingeführten Waren, der Importeur, der die Waren in die Europäische Union einführt, sowie jede Person, die durch Anbringen ihres Namens, ihres Warenzeichens oder eines anderen Unterscheidungszeichens an den Waren behauptet, der Hersteller zu sein
Interoperabilität: die Fähigkeit einer Ware, eines digitalen Inhalts oder einer digitalen Dienstleistung, die digitale Elemente enthält, mit Hardware und Software zu interagieren, die sich von derjenigen unterscheidet, mit der Waren, digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen desselben Typs üblicherweise verwendet werden
Kompatibilität: die Fähigkeit einer Ware, eines digitalen Inhalts oder eines digitalen Dienstes, der digitale Elemente enthält, ohne Änderung mit Hardware oder Software zu interagieren, mit der dieselbe Art von Ware, digitalem Inhalt oder digitalem Dienst üblicherweise verwendet wird
Website: die aktuelle Website, die für den Vertragsabschluss genutzt wird
Vertrag: ein Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter Verwendung der Website und der elektronischen Post
Dauerhafter Datenträger: jedes Gerät, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmen ermöglicht, die an ihn persönlich gerichteten Daten so zu speichern, dass sie in Zukunft während eines angemessenen Zeitraums für die Zwecke, für die die Daten bestimmt sind, zugänglich sind, und die gespeicherten Daten in unveränderter Form anzuzeigen
Vorrichtung für die Peer-to-Peer-Fernkommunikation: eine Vorrichtung, die es den Parteien ermöglicht, in ihrer Abwesenheit eine vertragliche Erklärung abzugeben, um einen Vertrag zu schließen. Zu diesen Mitteln gehören insbesondere adressierte oder unadressierte Drucksachen, Standardbriefe, in der Presse veröffentlichte Anzeigen mit Bestellformularen, Kataloge, Telefone, Faxe und Internetzugänge
Fernabsatzvertrag”: ein Verbrauchervertrag, der ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Parteien im Rahmen eines für die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, die Gegenstand des Vertrags sind, organisierten Fernabsatzsystems geschlossen wird, wobei die Parteien ein Fernkommunikationsmittel nur zum Abschluss des Vertrags verwenden
Unternehmen: eine Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen, freiberuflichen oder unternehmerischen Tätigkeit handelt Käufer: eine Person, die einen Vertrag abschließt, indem sie ein Kaufangebot über die Website abgibt
Stillhalteabkommen: bei Verträgen zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer (nachstehend “Verbrauchervertrag” genannt), gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch,
1. eine Garantie für die Vertragserfüllung, die der Unternehmer zusätzlich zu seiner gesetzlichen Verpflichtung oder in Ermangelung einer solchen freiwillig für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages übernimmt, und
2. eine obligatorische gesetzliche Garantie
Kaufpreis: das für die Waren und die Bereitstellung digitaler Inhalte zu zahlende Entgelt. Geltungsbereich und Akzeptanz der AGB
Der Inhalt des zwischen uns geschlossenen Vertrages richtet sich nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB”), ergänzend zu den Bestimmungen der geltenden zwingenden Rechtsvorschriften. Dementsprechend enthalten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Rechte und Pflichten von Ihnen und uns, die Bedingungen, unter denen der Vertrag geschlossen wird, die Leistungsfristen, die Liefer- und Zahlungsbedingungen, die Haftungsregeln und die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.
Die für die Nutzung der Website erforderlichen technischen Informationen, die nicht in diesen AGB enthalten sind, werden durch andere auf der Website verfügbare Informationen bereitgestellt.
Sie müssen diese AGB lesen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Vertragssprache, Form des Vertrages
Die Sprache der von diesen AGB erfassten Verträge ist Ungarisch.
Verträge, die unter diese AGB fallen, sind keine schriftlichen Verträge und werden vom Verkäufer nicht registriert.
E-Rechnung
Unser Unternehmen verwendet elektronische Rechnungen gemäß Artikel 175 des Gesetzes CXXVII von 2007. Mit der Annahme der vorliegenden AGB erklären Sie sich mit der elektronischen Rechnungsstellung einverstanden.
Preise
Die Preise sind in HUF angegeben und enthalten 27% Mehrwertsteuer oder “AAM”, was “Tax Exempt” bedeutet. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Verkäufer die Preise aus geschäftspolitischen Gründen ändert. Die Änderung der Preise gilt nicht für bereits abgeschlossene Verträge. Wenn der Verkäufer den Preis falsch angegeben hat und eine Bestellung für die Waren eingegangen ist, aber kein Vertrag zwischen den Parteien zustande gekommen ist, handelt der Verkäufer gemäß der Klausel “Verfahren bei falschem Preis” der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Verfahren im Falle eines falschen Preises
Der Preis wird als offensichtlich falsch angegeben angesehen:
– Ein Preis von 0 HUF,
– Ein um einen Rabatt reduzierter Preis, wobei der Rabatt nicht korrekt angegeben wird (z.B.: bei einem Preis von 5.000 HUF wird ein Preis von 100 HUF für eine Ware mit einem Rabatt von 20% angeboten).
Im Falle einer falschen Preisangabe bietet der Verkäufer die Möglichkeit, die Ware zum tatsächlichen Preis zu kaufen, wobei der Käufer in Kenntnis dieser Tatsache entscheiden kann, ob er die Ware zum tatsächlichen Preis bestellt oder die Bestellung ohne nachteilige Rechtsfolgen storniert.
Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
Der Verbraucher kann Verbraucherbeschwerden über die Waren oder die Aktivitäten des Verkäufers an die folgenden Kontaktdaten senden:
Ort des Kundendienstes: online, über die angegebenen Kontaktdaten
Öffnungszeiten des Kundendienstes: Montag-Freitag: 9:00-17:00
Telefon: (+36) 20/330-0425
Internetadresse: https://legyenegeszseges.hu/
E-Mail: office@legyenegeszseges.hu
Der Verbraucher kann dem Unternehmen mündlich oder schriftlich eine Beschwerde über das Verhalten, die Tätigkeit oder die Unterlassung des Unternehmens oder einer Person, die im Interesse des Unternehmens oder in dessen Namen handelt, mitteilen, die unmittelbar mit der Vermarktung oder dem Verkauf von Waren an Verbraucher zusammenhängt.
Im Falle einer mündlichen Beschwerde, die per Telefon oder über ein anderes elektronisches Kommunikationsmittel eingereicht wurde, übermittelt das Unternehmen dem Verbraucher spätestens innerhalb von 30 Tagen eine inhaltliche Antwort gemäß den für die Beantwortung einer schriftlichen Beschwerde geltenden Bestimmungen. Im Übrigen entscheidet sie über die schriftliche Beschwerde wie folgt. Sofern in einem unmittelbar anwendbaren Rechtsakt der Europäischen Union nichts anderes vorgesehen ist, muss das Unternehmen die schriftliche Beschwerde innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt schriftlich beantworten und Maßnahmen zur Übermittlung der Antwort ergreifen. Eine kürzere Frist kann durch Gesetz oder eine längere Frist durch Satzung festgelegt werden. Das Unternehmen muss die Gründe für die Ablehnung der Beschwerde angeben. Mündliche Beschwerden, die telefonisch oder auf elektronischem Wege übermittelt werden, müssen mit einer eindeutigen Kennnummer versehen werden.
Das Beschwerdeprotokoll muss die folgenden Informationen enthalten:
1. den Namen und die Anschrift des Verbrauchers,
2. den Ort, die Zeit und die Art und Weise, in der die Beschwerde eingereicht wurde,
3. eine ausführliche Beschreibung der Beschwerde des Verbrauchers, eine Liste der vom Verbraucher vorgelegten Dokumente, Unterlagen und sonstigen Beweismittel,
4. eine Erklärung des Unternehmens über seinen Standpunkt zu der Beschwerde des Verbrauchers, wenn eine sofortige Untersuchung der Beschwerde möglich ist,
5. die Unterschriften der Person, die die Aufzeichnung vorgenommen hat, und – außer im Falle einer mündlichen Beschwerde, die per Telefon oder über einen anderen elektronischen Kommunikationsdienst eingereicht wurde – des Verbrauchers,
6. den Ort und den Zeitpunkt der Aufnahme des Protokolls,
7. im Falle einer mündlichen Beschwerde, die per Telefon oder über einen anderen elektronischen Kommunikationsdienst eingereicht wurde, die eindeutige Kennnummer der Beschwerde.
Das Unternehmen bewahrt die Aufzeichnungen über die Beschwerde und eine Kopie der Antwort drei Jahre lang auf und legt sie den Aufsichtsbehörden auf deren Verlangen vor.
Wird die Beschwerde abgelehnt, muss das Unternehmen dem Verbraucher schriftlich mitteilen, bei welcher Behörde oder Schlichtungsstelle die Beschwerde je nach ihrer Art eingereicht werden kann. Die Informationen umfassen auch den Namen der zuständigen Behörde oder die Anschrift des Wohnsitzes des Verbrauchers oder
den Ort der Niederlassung, die Telefon- und Internet-Kontaktdaten sowie die Postanschrift der zuständigen Behörde oder der Schlichtungsstelle, in der der Verbraucher wohnt oder sich aufhält. Die Informationen sollten auch angeben, ob das Unternehmen die Schlichtungsstelle zur Beilegung der Verbraucherstreitigkeit in Anspruch nehmen wird. Wird ein Streitfall zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher nicht im Laufe der Verhandlungen beigelegt, stehen dem Verbraucher folgende Rechtsmittel zur Verfügung:
Verbraucherschutzverfahren
Es besteht die Möglichkeit, eine Beschwerde bei den Verbraucherschutzbehörden einzureichen. Stellt der Verbraucher eine Verletzung seiner Verbraucherrechte fest, ist er berechtigt, eine Beschwerde bei der für seinen Wohnort zuständigen Verbraucherschutzbehörde einzureichen. Nach Prüfung der Beschwerde entscheidet die Behörde über die Durchführung des Verbraucherschutzverfahrens. Die amtlichen Aufgaben der ersten Ebene für den Verbraucherschutz werden von den für den Wohnort des Verbrauchers zuständigen Regierungsämtern der Hauptstadt und des Komitats wahrgenommen, eine Liste finden Sie hier: http://www.kormanyhivatal.hu/
Gerichtsverfahren
Der Kunde ist berechtigt, seinen Anspruch aus einem Verbraucherstreit im Rahmen eines Zivilverfahrens gemäß Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch und Gesetz CXXX von 2016 über die Zivilprozessordnung gerichtlich geltend zu machen. nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Verfahren der Schlichtungsstelle
Wir informieren Sie, dass Sie eine Verbraucherbeschwerde gegen uns einreichen können. Wenn wir Ihre Verbraucherbeschwerde ablehnen, haben Sie auch das Recht, sich an die für Ihren Wohn- oder Aufenthaltsort zuständige Schlichtungsstelle zu wenden: Voraussetzung für die Einleitung des Verfahrens der Schlichtungsstelle ist, dass der Verbraucher direkt versucht, die Streitigkeit beizulegen das betreffende Geschäft. Aufgrund des Antrags des Verbrauchers ist anstelle der zuständigen Stelle die im Antrag des Verbrauchers angegebene Schlichtungsstelle für das Verfahren zuständig.
Das Unternehmen ist im Schlichtungsstellenverfahren zur Mitwirkung verpflichtet. Dabei werden Unternehmen verpflichtet, auf die Einladung der Schlichtungsstelle zu antworten, und die Pflicht zum Erscheinen vor der Schlichtungsstelle („Sicherung der Teilnahme einer vergleichsberechtigten Person an der mündlichen Verhandlung“) wird als Pflicht erfasst .
Ist der Sitz oder Ort des Unternehmens nicht im Bezirk der Kammer registriert, die die örtlich zuständige Schlichtungsstelle betreibt, erstreckt sich die Mitwirkungspflicht des Unternehmens darauf, die Möglichkeit des Abschlusses einer schriftlichen Vereinbarung anzubieten, die den Bedürfnissen des Verbrauchers entspricht. Bei Verstoß gegen die vorstehende Mitwirkungspflicht hat die Verbraucherschutzbehörde die Befugnis, bei rechtswidrigem Verhalten von Unternehmen aufgrund der Gesetzesänderung zwingende Bußgelder zu verhängen, ein Erlass der Bußgelder besteht nicht. Neben dem Verbraucherschutzgesetz wurden auch die einschlägigen Bestimmungen des Klein- und Mittelunternehmensgesetzes geändert, so dass die Verhängung von Bußgeldern auch bei kleinen und mittleren Unternehmen nicht zu vermeiden ist.
Bei kleinen und mittleren Unternehmen kann die Geldbuße zwischen 15.000 HUF und 500.000 HUF betragen, während es bei nicht kleinen und mittleren Unternehmen mit einem Jahresnettoumsatz von über 100 Millionen HUF in den Anwendungsbereich des Rechnungslegungsgesetzes fällt , kann die Geldbuße von 15.000 HUF bis zu 5 % des Jahresnettoumsatzes des Unternehmens reichen, kann sich jedoch auf maximal 500 Millionen HUF belaufen. Mit der Einführung des Zwangsgeldes will der Gesetzgeber die Zusammenarbeit mit Schlichtungsstellen betonen und die aktive Beteiligung von Unternehmen am Schlichtungsstellenverfahren sicherstellen.
Die Schlichtungsstelle ist zuständig für die außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Aufgabe der Schlichtungsstelle ist es, eine Einigung zwischen den Parteien zwecks Beilegung des Verbraucherstreits anzustreben und im Falle des Scheiterns eine Entscheidung in der Sache zu treffen, um eine einfache, schnelle und effiziente Abwicklung zu gewährleisten und kostensparende Durchsetzung von Verbraucherrechten. Die Schlichtungsstelle berät auf Wunsch des Verbrauchers oder des Unternehmens über die Rechte und Pflichten des Verbrauchers.
Das Verfahren der Schlichtungsstelle beginnt auf Antrag des Verbrauchers. Der Antrag ist schriftlich an den Vorsitzenden der Schlichtungsstelle zu richten: Das Schriftformerfordernis kann durch Brief, Telegramm, Fernschreiber oder Telefax erfüllt werden, sowie auf jedem anderen Weg, der es dem Adressaten ermöglicht, die an ihn adressierten Daten dauerhaft zu speichern eine dem Zweck der Daten angemessene Dauer und Anzeige der gespeicherten Daten in unveränderter Form und Inhalt. Die Bewerbung muss beinhalten
1. Name, Wohnort oder Ort des Verbrauchers,
2. Name, Sitz oder Ort des von dem Verbraucherrechtsstreit betroffenen Unternehmens,
3. falls der Verbraucher anstelle der zuständigen Schlichtungsstelle einen Gerichtsstand beantragt hat, die Bezeichnung der Stelle,
4. eine kurze Darstellung der Position des Verbrauchers, der sie begründenden Tatsachen und ihrer Beweise,
5. die Erklärung des Verbrauchers, dass der Verbraucher direkt versucht hat, die strittige Angelegenheit mit dem betroffenen Unternehmen zu klären
6. in Anbetracht der Aussage des Verbrauchers, dass er in dem Fall kein Verfahren einer anderen Schlichtungsstelle eingeleitet, kein Schlichtungsverfahren eingeleitet, keine Klage erhoben und kein Antrag auf Erlass eines Zahlungsbefehls gestellt worden sei,
7. Antrag auf Beschluss des Vorstandes,
Plattform zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission hat eine Website eingerichtet, auf der sich Verbraucher registrieren können, damit sie die Möglichkeit haben, ihre Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen durch Ausfüllen eines Antrags beizulegen und Gerichtsverfahren zu vermeiden. Auf diese Weise können Verbraucher ihre Rechte geltend machen, ohne dass sie beispielsweise durch Entfernung daran gehindert werden.
Wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung einreichen möchten, die Sie online gekauft haben, und Sie nicht unbedingt vor Gericht gehen möchten, können Sie das Online-Streitbeilegungstool verwenden. Auf dem Portal können Sie gemeinsam mit dem Händler, gegen den Sie eine Beschwerde eingereicht haben, die Streitbeilegungsstelle auswählen, die Sie mit der Bearbeitung der Beschwerde betrauen möchten.
Die Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/? event=main.home.show&lng=HU
Teilinvalidität, Verhaltenskodex
Sollte ein Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsunvollständig oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen Punkte des Vertrages in Kraft und es gelten anstelle des unwirksamen oder unrichtigen Teils die Vorschriften des einschlägigen Rechts.
Der Verkäufer hat keinen Verhaltenskodex nach dem Gesetz über das Verbot unlauterer Geschäftspraktiken gegenüber Verbrauchern.
Informationen zum Betrieb von Waren, die digitale Elemente enthalten, sowie zu den anwendbaren technischen Schutzmaßnahmen
Die Verfügbarkeit der Server, die die auf der Website angezeigten Daten bereitstellen, liegt bei über 99,9 % pro Jahr. Der gesamte Dateninhalt wird regelmäßig gesichert, sodass im Problemfall der ursprüngliche Dateninhalt wiederhergestellt werden kann. Die auf der Website angezeigten Daten werden in MSSQL- und MySQL-Datenbanken gespeichert. Sensible Daten werden mit einem angemessenen Verschlüsselungsgrad gespeichert, und die in den Prozessor integrierte Hardwareunterstützung wird verwendet, um sie zu codieren.
Angaben zu den wesentlichen Eigenschaften der Ware
Auf der Website stellen wir Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der Waren bereit, die in den Beschreibungen der einzelnen Waren gekauft werden können.
Berichtigung von Dateneingabefehlern – Verantwortung für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten
Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre eingegebenen Daten vor Abschluss der Bestellung jederzeit ändern (das Anklicken des Zurück-Buttons im Browser öffnet die vorherige Seite, so dass die eingegebenen Daten korrigiert werden können, auch wenn Sie bereits auf die nächste Seite gewechselt sind ). Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt eingegeben werden, da die Waren auf der Grundlage der von Ihnen angegebenen Daten in Rechnung gestellt und geliefert werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass eine falsch eingegebene E-Mail-Adresse oder die Überlastung des zum Postfach gehörenden Speicherplatzes zum Ausbleiben der Zustellung der Bestätigung führen und den Vertragsschluss verhindern kann. Wenn der Käufer seine Bestellung abgeschlossen hat und einen Fehler in den angegebenen Daten entdeckt, muss er die Änderung seiner Bestellung so schnell wie möglich veranlassen. Der Käufer kann den Verkäufer über Änderungen der fehlerhaften Bestellung informieren, indem er einen Brief von der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse sendet oder den Verkäufer anruft.
Nutzung der Website
Der Kauf ist nicht registrierungspflichtig.
Auswahl des Produkts
Durch Anklicken der Produktkategorien auf der Website können Sie die gewünschte Produktfamilie und die darin enthaltenen Einzelprodukte auswählen. Wenn Sie auf jedes Produkt klicken, finden Sie das Produktfoto, die Artikelnummer, die Beschreibung und den Preis. Im Falle eines Kaufs müssen Sie den auf der Website angegebenen Preis bezahlen.
In den Warenkorb legen
Nach Auswahl des Produkts können Sie durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ beliebig viele Produkte ohne Kauf- und Zahlungsverpflichtung in den Warenkorb legen, da das Hinzufügen zum Warenkorb kein Angebot darstellt.
Wir empfehlen Ihnen, das Produkt auch dann in den Warenkorb zu legen, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das konkrete Produkt kaufen möchten, denn so erhalten Sie einen Überblick über Ihre aktuell ausgewählten Produkte und können diese mit einem Klick auf einer Seite anzeigen .ansehen und vergleichen können. Der Inhalt des Warenkorbs kann bis zum Abschluss der Bestellung frei verändert werden – bis zum Betätigen des Buttons „Bestellung absenden“ können Produkte beliebig aus dem Warenkorb entfernt, neue Produkte beliebig und in gewünschter Anzahl in den Warenkorb gelegt werden der Produkte können geändert werden.
Wenn Sie das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legen, erscheint ein separates Fenster mit dem Text „Das Produkt wurde dem Warenkorb hinzugefügt“. Wenn Sie keine weiteren Produkte auswählen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche “Warenkorb anzeigen”! Wenn Sie das ausgewählte Produkt noch einmal sehen oder ein neues Produkt in den Warenkorb legen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche “Zurück zum Produkt”!
Anzeigen des Warenkorbs
Bei Nutzung der Website können Sie den Inhalt des Warenkorbs jederzeit überprüfen, indem Sie auf das „Warenkorb“-Symbol im oberen Bereich der Website klicken. Hier können Sie die ausgewählten Produkte aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der Produkte ändern
Abschluss der Bestellung (Angebotsabgabe)
Wenn Sie überzeugt sind, dass der Inhalt des Warenkorbs der Ware entspricht, die Sie bestellen möchten, und Ihre Daten korrekt sind, können Sie Ihre Bestellung abschließen, indem Sie auf die Schaltfläche „BESTELLUNG ABSENDEN“ klicken. Die auf der Website bereitgestellten Informationen stellen kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages seitens des Verkäufers dar. Bei Bestellungen, die unter diese AGB fallen, gelten Sie als Anbieter.
Mit Betätigung des Buttons „BESTELLUNG ABSENDEN“ erkennen Sie ausdrücklich an, dass Ihr Angebot als abgegeben gilt und Ihre Erklärung – im Falle einer Bestätigung durch den Verkäufer gemäß diesen AGB – eine Zahlungsverpflichtung nach sich zieht. An Ihr Angebot sind Sie 48 Stunden gebunden. Wird Ihr Angebot gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb von 48 Stunden vom Verkäufer bestätigt, werden Sie von Ihrer Angebotspflicht befreit.
Auftragsabwicklung, Vertragserstellung
Sie können Ihre Bestellung jederzeit aufgeben. Der Verkäufer wird Ihr Angebot per E-Mail spätestens am Werktag nach Absenden Ihres Angebots bestätigen. Der Vertrag kommt zustande, wenn Ihnen die vom Verkäufer versandte Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Mailsystem zur Verfügung steht.
Zahlungsarten
Kreditkarten Zahlung
In unserem Online-Shop können Sie schnell und sicher per Bankkarte bezahlen.
Banküberweisung
Sie können die Produkte auch per Banküberweisung bezahlen. Benötigte Daten für die Überweisung: Bank des Begünstigten: OTP Bank Nyrt Name des Begünstigten: Márk Lingl ev. Kontonummer des Begünstigten:
Bankkontonummer: 11742173-26053084-00000000
IBAN: HU03117421732605308400000000
Barzahlung bei Lieferung
Wählen Sie diese Zahlungsart, wenn Sie bar oder per Bankkarte oder beim Kurier bezahlen Sie in unserem Geschäft bar oder mit Kreditkarte bezahlen möchten.
Barzahlung
Sie haben die Möglichkeit, den Preis des Produkts in bar zu bezahlen, wenn Sie das Produkt in unserem Geschäft erhalten. Einfache Bankkartenzahlung (OTP-Gruppe)
Das einfache Online-Zahlungssystem wird von OTP Mobil Kft. entwickelt und betrieben. OTP Mobil Kft. ist ein Mitglied der OTP-Gruppe.
Kunden, die den Service nutzen, können die einfache und sichere Zahlungslösung von Simple für Online-Einkäufe wählen. Sie können Ihre Zahlung dann wie gewohnt auf der Simple-Oberfläche vornehmen. Der Zahlungsvorgang entspricht dem Zahlungsverfahren, das im Rahmen ähnlicher Dienstleistungen von Banken angeboten wird. DER
Unter Berücksichtigung der Sicherheit des Benutzers, d. h. des Karteninhabers, überwacht Simple kontinuierlich Transaktionen und bietet Unterstützung bei der Verhinderung unerwarteter Ereignisse.
Mir ist bekannt, dass Lingl Márk Distribúció ev. durch den Datenverantwortlichen
Die folgenden persönlichen Informationen, die in der Benutzerdatenbank von https://legyenegeszseges.hu/ gespeichert sind
meine Daten werden an OTP Mobil Kft. als Auftragsverarbeiter übermittelt. Der
Der Umfang der vom Datenverantwortlichen übermittelten Daten ist wie folgt: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse. Art und Zweck der vom Auftragsverarbeiter durchgeführten Datenverarbeitung a
Es kann im SimplePay Data Management Information Sheet unter folgendem Link eingesehen werden:
http://simplepay.hu/vasarlo-aff
WAS SIND DIE TRANSAKTIONSSCHRITTE?
1. Durch Klicken auf die Schaltfläche “Zahlung” werden Sie auf die Seite “Einfache Zahlung” weitergeleitet, wo Sie die Transaktion durch Eingabe Ihrer Bankkartendaten starten können.
2. Nach Eingabe der Kartendaten überprüfen Sie bitte die Richtigkeit der Daten.
3. Die Verarbeitung der Transaktion beginnt in den Verarbeitungssystemen der Bank.
4. Sie werden auch per E-Mail über das Ergebnis der Zahlung benachrichtigt und das Simple-System leitet Sie auf die Website des Online-Shops weiter.
Weitere Informationen: https://www.simple.hu/Fooldal
Annahmemethoden, Annahmegebühren
Kostenlose Lieferung über 25.000 HUF
WEBSHIPPY Hungary Logistics and Shipping Kft.
Aufgrund des mit Lingl Márk Diszítribúció abgeschlossenen Vertrages befördert der Dienstleister Sendungen nach Größe, Gewicht, Inhalt und Verpackung gemäß den in den Rechtsvorschriften festgelegten Bedingungen gegen Zahlung einer Gebühr und liefert sie an den Empfänger oder berechtigten Empfänger am vom Absender angegebene Adresse.
FoxPost-Paketautomat
FOXPOST ist eine einfache, flexible, kontaktlose und umweltbewusste Art, Pakete zu empfangen und zu versenden. Wenn Sie Ihre Bestellung in einem der FOXPOST-Paketautomaten aufgeben, müssen Sie nicht den ganzen Tag gehen
warte auf einen Kurier. Die Automaten des bundesweiten, stetig wachsenden Netzes von Paketautomaten sind in vielen Teilen des Landes im Innen- und Außenbereich gut erreichbar und von morgens bis abends verfügbar. Nachdem wir das Paket an FOXPOST übergeben haben, liefern sie es innerhalb von 1 Werktag an den Automaten und senden dann eine Benachrichtigung per SMS und einen eindeutigen Code, mit dem Sie es innerhalb von 3 Tagen abholen können.
Wichtig: An den Automaten kann nur mit Bankkarte bezahlt werden.
Eine Liste der Maschinen und weitere Informationen finden Sie hier: https://www.foxpost.hu/päckautomatak Die Gebühr für diese Versandart beträgt 590 HUF brutto.
GLS-Paketpunkt
Die Tür-zu-Tür-Lieferung per Kurierdienst ist beim Online-Shopping am beliebtesten, aber die persönliche Abholung nimmt jedes Jahr zu. Kunden können die Ware bequem und nach eigenem Zeitplan über die GLS Paketpunkte abholen, wobei die Barzahlung gewährleistet ist.
GLS Package Points befinden sich an leicht zugänglichen Orten wie Einkaufszentren, Tankstellen, Buchhandlungen oder anderen stark frequentierten Geschäften. Die meisten von ihnen sind für Kunden, die Pakete abholen oder abgeben möchten, lange geöffnet, sogar am Wochenende. GLS benachrichtigt den Empfänger per E-Mail oder SMS über die Zustellung der Ware. Der Kunde kann das Paket jederzeit innerhalb von 5 Werktagen unter Berücksichtigung der Öffnungszeiten des GLS Paket Points abholen.
Die Gebühr für diese Versandart beträgt 990 HUF brutto.
GLS-Kurierdienst
Die Lieferung der Ware erfolgt durch den Kurierdienst GLS.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://gls-group.eu/HU/hu/cimzettenk-nyujtott-szolgaltatasok Die Gebühr für diese Versandart beträgt 1.290 HUF brutto.
Persönliche Sammlung
Sie können das bestellte Produkt auch persönlich in unserem Geschäft abholen.
Fertigstellungstermin
Bei der Bestellung beträgt die allgemeine Lieferfrist maximal 1-5 Tage ab Auftragsbestätigung. Bei Verzug des Verkäufers ist der Käufer berechtigt, eine Nachfrist zu setzen. Leistet der Verkäufer auch innerhalb der Nachfrist nicht, ist der Käufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Eigentumsvorbehalt, Eigentumsklausel
Wenn Sie zuvor Waren bestellt haben, ohne sie während der Lieferung zu erhalten (ausgenommen den Fall, in dem Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben), oder wenn die Waren mit einem unerwünschten Zeichen an den Verkäufer zurückgesandt wurden, wird der Verkäufer die Bestellung mit dem Kaufpreis erfüllen und das verpflichtet Sie zur Vorauszahlung der Versandkosten.
Der Verkäufer kann die Lieferung der Waren zurückhalten, bis er sich davon überzeugt hat, dass die Zahlung des Warenpreises erfolgreich über die elektronische Zahlungslösung erfolgt ist (einschließlich des Falls, im Falle von Waren, die per Banküberweisung bezahlt werden, der Käufer überweist des Kaufpreises und der Umrechnung in die Währung seines Mitgliedstaates und aufgrund von Bankprovisionen und -kosten erhält der Verkäufer nicht den vollen Betrag des Kaufpreises und der Liefergebühr). Wenn der Warenpreis nicht vollständig bezahlt wurde, kann der Verkäufer vom Käufer verlangen, den Kaufpreis zu erhöhen.
Verkauf ins Ausland
Der Verkäufer unterscheidet bei der Nutzung der Website nicht zwischen Käufern auf dem Gebiet Ungarns und außerhalb des Gebiets der Europäischen Union. In Ermangelung einer anderen Bestimmung dieser AGB gewährleistet der Verkäufer die Lieferung/den Erhalt der bestellten Waren auf dem Gebiet Ungarns.
Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Käufe außerhalb Ungarns, mit der Tatsache, dass ein Verbraucher, der Bürger eines Mitgliedstaats ist oder einen Wohnsitz in einem Mitgliedstaat hat, auf der Grundlage der Bestimmungen des entsprechenden Erlasses gilt Staat, oder ein Unternehmen, das in einem Mitgliedstaat eine Niederlassung hat, gilt als Käufer im Sinne dieser Ziffer und innerhalb der Europäischen Union Waren kauft oder Dienstleistungen ausschließlich zum Zwecke der Endnutzung in Anspruch nimmt oder mit einer solchen Absicht handelt . Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu einem Zweck handelt, der außerhalb ihrer gewerblichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegt
Verbraucherinformation
Informationen zum Widerrufsrecht des Verbrauchers
Als Verbraucher gilt das Bürgerliche Gesetzbuch 8:1. Da nach § 1, Punkt 3 nur eine natürliche Person in Betracht kommt, die außerhalb ihrer beruflichen, selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt, können juristische Personen das Widerrufsrecht also nicht ohne Begründung ausüben!
45/2014. (II. 26.) Gemäß § 20 der Regierungsverordnung haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht zu
a) Bei einem Kaufvertrag über Waren
aa) zur Ware,
ab) beim Kauf und Verkauf mehrerer Waren, wenn die einzelnen Waren zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden, zur zuletzt gelieferten Ware,
Sie kann innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beim Verbraucher oder einem von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, geltend gemacht werden.
45/2014. (II. 26.) Die per Regierungsverordnung vorgesehene Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Die Bestimmungen dieser Klausel berühren nicht das Recht des Verbrauchers, das in dieser Klausel festgelegte Widerrufsrecht während des Zeitraums zwischen dem Datum des Vertragsabschlusses und dem Datum des Erhalts der Ware auszuüben.
Hat der Verbraucher ein Angebot zum Vertragsschluss abgegeben, so hat der Verbraucher das Recht, das Angebot vor Vertragsschluss zu widerrufen, wodurch die Verbindlichkeit des auf den Vertragsschluss gerichteten Angebots erlischt.
Widerrufserklärung, Ausübung des Widerrufs- oder Kündigungsrechts des Verbrauchers
45/2014, der Verbraucher (II. 26.) Sie können Ihr in § 20 der Regierungsverordnung garantiertes Recht durch eine diesbezügliche eindeutige Erklärung oder durch Verwendung einer Mustererklärung ausüben, die auch von der Website heruntergeladen werden kann.
Gültigkeit der Widerrufserklärung des Verbrauchers
Das Widerrufsrecht gilt als fristgerecht ausgeübt, wenn der Verbraucher seine Erklärung innerhalb der Frist absendet. Die Frist beträgt 14 Tage.
Im Falle des Rücktritts oder der Kündigung in Textform genügt die Absendung der Rücktritts- oder Kündigungserklärung innerhalb von 14 Tagen.
45/2014. (II. 26.) Die per Regierungsverordnung vorgesehene Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, die vom Verkäufer in diesen AGB vereinbarte Widerrufsfrist ist eine freiwillige Verpflichtung zusätzlich zu dem, was im Gesetz geschrieben steht.
Der Verbraucher trägt die Beweislast dafür, dass er sein Widerrufsrecht nach dieser Bestimmung ausgeübt hat.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Widerrufserklärung des Verbrauchers nach dessen Eingang auf einem elektronischen Datenträger zu bestätigen.
Pflichten des Verkäufers im Falle einer Stornierung durch den Verbraucher
Die Verpflichtung des Verkäufers zur Rückerstattung
Wenn der Verbraucher die 45/2014 ist. (II. 26.) gemäß § 22 der Regierungsverordnung vom Vertrag zurücktritt, erstattet der Verkäufer den vom Verbraucher gezahlten vollen Betrag als Entschädigung, einschließlich der im Zusammenhang mit der Leistung entstandenen Kosten, wie z. B. der Liefergebühr, spätestens vierzehn Tage nach Kenntniserlangung des Widerrufs. Bitte beachten Sie, dass diese Regelung nicht für Mehrkosten gilt, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardbeförderungsart entstehen.
Methode der Rückerstattungspflicht des Verkäufers
45/2014. (II. 26.) Im Falle des Widerrufs oder der Kündigung gemäß § 22 der Regierungsverordnung erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den geschuldeten Betrag auf die gleiche Weise wie die vom Verbraucher verwendete Zahlungsmethode. Mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers kann der Verkäufer eine andere Zahlungsmethode für die Rückzahlung verwenden, ohne dass dem Verbraucher dadurch zusätzliche Gebühren berechnet werden. Aufgrund der vom Verbraucher angegebenen falschen und/oder ungenauen Bankkontonummer oder Postanschrift
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen.
Zusätzliche Kosten
Wählt der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die günstigste übliche Beförderungsart, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dadurch entstehenden Mehrkosten zu erstatten. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, bis zu den angegebenen allgemeinen Versandkosten zu erstatten.
Zurückbehaltungsrecht
Der Verkäufer kann den dem Verbraucher geschuldeten Betrag einbehalten, bis der Verbraucher die Waren zurückgegeben oder zweifelsfrei nachgewiesen hat, dass er sie zurückgegeben hat; von beiden ist das frühere Datum zu berücksichtigen. Wir können keine Sendungen per Nachnahme oder per Post annehmen.
Im Falle des Widerrufs oder der Beendigung der Verpflichtungen des Verbrauchers
Rücksendung der Ware
Wenn der Verbraucher die 45/2014 ist. (II. 26.) gemäß § 22 der Regierungsverordnung vom Vertrag zurücktritt, muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs, an den Verkäufer oder eine von ihm beauftragte Person zurücksenden oder übergeben der Verkäufer, um die Waren zu erhalten. Die Rücksendung gilt als fristgerecht erfolgt, wenn der Verbraucher die Ware vor Fristablauf absendet.
Tragen der direkten Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Waren
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Ware muss an die Adresse des Verkäufers zurückgesendet werden. Wenn der Verbraucher die Geschäftsräume nach Leistungsbeginn kündigt
Voraussetzungen für die Vertragserfüllung
Die Anforderungen an die Vertragserfüllung gelten im Allgemeinen für Waren, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden, und Waren, die ein digitales Element enthalten
Zum Zeitpunkt der Lieferung müssen die Waren und die Leistung der Verordnung 373/2021 entsprechen. (VI.30.) den im Regierungserlass enthaltenen Anforderungen.
Damit die Leistung für die vertragsgegenständliche Ware als vertragsgemäß gilt
• Es muss der im Vertrag enthaltenen Beschreibung, Menge, Qualität und Art entsprechen sowie die im Vertrag spezifizierte Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und andere Merkmale aufweisen
• muss für jeden vom Verbraucher angegebenen Zweck geeignet sein, auf den der Verbraucher den Verkäufer spätestens bei Vertragsschluss aufmerksam gemacht hat und den der Verkäufer akzeptiert hat
• muss über alle im Vertrag spezifizierten Zubehörteile und Benutzerhandbücher verfügen – einschließlich Inbetriebnahmeanweisungen, Installationsanweisungen und Kundendienstunterstützung – und
• muss die im Vertrag genannten Updates bereitstellen.
Damit die Leistung als vertragsgemäß gilt, gilt ferner die vertragsgegenständliche Ware
• sie muss für die Zwecke geeignet sein, die bei gleichartigen Waren durch Gesetze, technische Normen oder die geltenden Verhaltensregeln vorgeschrieben sind, falls eine technische Norm fehlt • sie muss die Quantität und Qualität haben, die die Verbraucher vernünftigerweise erwarten können,
mit Leistung und anderen Eigenschaften – insbesondere in Bezug auf Funktionalität, Kompatibilität, Zugänglichkeit, Kontinuität und Sicherheit – die für die gleiche Art von Waren üblich sind, unter Berücksichtigung der spezifischen Eigenschaften der Waren des Verkäufers, seines Vertreters oder einer anderen daran beteiligten Person die vertriebskettenrelevante öffentliche Äußerung, insbesondere in einer Anzeige oder auf einem Etikett
• muss über Zubehör und Anleitungen verfügen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann – einschließlich Verpackungs- und Installationsanweisungen – und
• sie muss der Beschaffenheit und Beschreibung der als Muster oder Modell vorgestellten oder von der Firma vor Vertragsschluss als Probeversion zur Verfügung gestellten Ware entsprechen.
Die Waren müssen der oben genannten öffentlichen Erklärung nicht entsprechen, wenn der Verkäufer dies nachweist
• er kannte die öffentliche Erklärung nicht und brauchte sie auch nicht zu kennen
• die öffentliche Äußerung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bereits in angemessener Weise berichtigt worden war oder • die öffentliche Äußerung die Entscheidung des Berechtigten zum Vertragsschluss nicht hätte beeinflussen können.
Voraussetzungen für die Vertragserfüllung beim Verkauf von Waren, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden
Der Verkäufer leistet fehlerhaft, wenn der Mangel der Ware auf eine unsachgemäße Installation zurückzuführen ist, vorausgesetzt, dass
a) die Inbetriebnahme Bestandteil des Kaufvertrages ist und vom Verkäufer durchgeführt wurde oder unter der Verantwortung des Verkäufers durchgeführt wurde; Besessenheit
b) die Inbetriebnahme durch den Verbraucher durchgeführt werden musste und die nicht fachmännische Inbetriebnahme das Ergebnis von Mängeln in den Inbetriebnahmeanweisungen des Verkäufers – oder bei Waren mit digitalen Elementen – des Anbieters digitaler Inhalte oder digitaler Dienste ist.
Wird die Ware gemäß dem Kaufvertrag vom Verkäufer in Betrieb genommen oder erfolgt die Inbetriebnahme unter der Verantwortung des Verkäufers, so gilt die Leistung vom Verkäufer als abgeschlossen, wenn die Inbetriebnahme abgeschlossen ist.
Sieht der Kaufvertrag bei Waren, die digitale Elemente enthalten, die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum vor, haftet der Verkäufer für einen Mangel der Ware im Zusammenhang mit den digitalen Inhalten, sofern der Mangel tritt bei Dauerbetrieb für einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren ab Ablieferung der Ware in zwei Jahren ein; oder auftritt oder erkennbar wird.
Anforderungen an die Vertragserfüllung bei Waren, die digitale Elemente enthalten und im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden
Bei Waren, die digitale Elemente enthalten, muss der Verkäufer sicherstellen, dass der Verbraucher über solche Aktualisierungen des digitalen Inhalts der Waren oder der damit verbundenen digitalen Dienste – einschließlich Sicherheitsaktualisierungen – informiert wird, die erforderlich sind, um die Konformität der Waren mit den Vertrag, und müssen auch sicherstellen, dass der Verbraucher sie auch erhält.
Bereitstellung des Updates für den Verkäufer im Rahmen des Kaufvertrags
• eine einmalige Zustellung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen vorsieht, die vom Verbraucher aufgrund der Art und des Zwecks der Waren und digitalen Elemente sowie der besonderen Umstände und der Art des Vertrags vernünftigerweise erwartet werden kann ; Besessenheit
• die digitalen Inhalte für einen kontinuierlichen Dienst über einen bestimmten Zeitraum von höchstens zwei Jahren bereitgestellt werden
Informationen zur Produktgarantie und Zubehörgarantie zur Gewährleistung der Konformität der Ware
Dieser Abschnitt der Verbraucherinformationen wurde unter Berücksichtigung des Anhangs Nr. 3 des Regierungsdekrets 45/2014 (II.26) basierend auf der Genehmigung von Artikel 9 (3) des Regierungsdekrets 45/2014 (II.26) erstellt.
Zubehör Garantie
In welchem Fall können Sie Ihr Recht auf Zubehörgarantie geltend machen?
Im Falle einer mangelhaften Leistung des Verkäufers können Sie gegenüber dem Verkäufer einen Gewährleistungsanspruch für Zubehör gemäß den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs und im Falle eines Verbrauchervertrags des Regierungsdekrets 373/2021 (VI.30) geltend machen. .
Welche Rechte stehen Ihnen aufgrund Ihres Gewährleistungsanspruchs zu?
Allgemeine Regeln des Gewährleistungsrechts
Von folgenden Zubehör-Garantieansprüchen können Sie – nach Ihrer Wahl – Gebrauch machen:
Sie können Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, die Erfüllung des von Ihnen gewählten Wunsches ist unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zur Erfüllung eines anderen Wunsches mit unverhältnismäßigen Mehrkosten verbunden sein. Wenn Sie die Reparatur oder den Ersatz nicht verlangt haben oder nicht verlangen konnten, können Sie eine anteilige Entschädigung verlangen oder den Mangel auf Kosten des Verkäufers beheben oder von jemand anderem reparieren lassen oder – als letztes Mittel – Sie können auch vom Vertrag zurücktreten.
Sie können von Ihrem gewählten Zubehörgarantierecht auf ein anderes wechseln, aber Sie tragen die Kosten der Übertragung, es sei denn, es war gerechtfertigt oder der Verkäufer hat einen Grund dafür angegeben.
Bei einem Verbrauchervertrag ist bis zum Beweis des Gegenteils davon auszugehen, dass ein innerhalb eines Jahres ab Lieferung der Ware und Waren, die digitale Elemente enthalten, erkannter Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware vorhanden war, sofern diese Vermutung nicht vorliegt mit der Art der Ware oder der Art des Mangels unvereinbar sind.
Bei gebrauchten Waren weichen Gewährleistungs- und Garantierechte von den allgemeinen Regelungen ab. Bei gebrauchten Waren können wir auch von Mangelhaftigkeit sprechen, jedoch sind die Umstände zu berücksichtigen, unter denen der Käufer mit dem Auftreten bestimmter Mängel rechnen musste. Durch Überalterung kommt es immer häufiger zu bestimmten Mängeln, wodurch nicht davon ausgegangen werden kann, dass eine gebrauchte Ware die gleiche Beschaffenheit wie eine neu gekaufte hat. Demnach kann der Käufer seine Gewährleistungsrechte nur für Mängel geltend machen, die über Gebrauchsmängel hinausgehen und unabhängig davon entstanden sind. Wenn die gebrauchten Waren mangelhaft sind und der Käufer, der als Verbraucher gilt, zum Zeitpunkt des Kaufs darüber informiert wurde, übernimmt der Dienstleister keine Verantwortung für den bekannten Mangel.
Bei Käufern, die nicht als Verbraucher gelten, beträgt die Frist zur Geltendmachung des Gewährleistungsrechts 1 Jahr, beginnend mit dem Tag der Leistung (Übergabe).
Besondere Gewährleistungsrechte bei Waren, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden, und Waren, die ein digitales Element enthalten
Bei einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer über den Kauf und Verkauf beweglicher Waren oder die Bereitstellung digitaler Inhalte stehen dem Verbraucher die Bestimmungen des Abschnitts „Allgemeine Regeln der Gewährleistungsrechte“ mit den Abweichungen danach zu Abschnitt.
Bei einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer über den Verkauf und Kauf beweglicher Waren oder die Bereitstellung digitaler Inhalte darf der Verbraucher den Mangel im Rahmen des Vertrags nicht auf Kosten des Verkäufers beseitigen oder durch Dritte beseitigen lassen der Ausübung seiner Nebengewährleistungsrechte.
Der Verkäufer kann die Herstellung der vertragsgemäßen Ware verweigern, wenn die Nachbesserung oder Ersatzlieferung unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich des Wertes der Ware in einwandfreiem Zustand, unmöglich ist oder für den Verkäufer mit unverhältnismäßigen Mehrkosten verbunden wäre sowie die Schwere der Vertragsverletzung.
Der Verbraucher ist auch berechtigt – angepasst an die Schwere der Vertragsverletzung – eine angemessene Entschädigung zu verlangen oder den Kaufvertrag zu kündigen, wenn
• der Verkäufer die Reparatur oder den Austausch nicht durchgeführt oder durchgeführt hat, aber die folgenden Bedingungen nicht teilweise oder vollständig erfüllt hat
◦ Der Verkäufer hat auf seine Kosten für die Rücksendung der ausgetauschten Ware zu sorgen ◦ erfordert die Nachbesserung oder Ersatzlieferung den Ausbau von Waren, die ihrer Art und ihrem Verwendungszweck entsprechend – vor Erkennbarkeit des Mangels – in Betrieb genommen wurden, so ist die Die Verpflichtung zur Reparatur oder zum Ersatz umfasst den Ausbau fehlerhafter Waren und den Einbau von Ersatz- oder reparierten Waren oder die Übernahme der Kosten des Ausbaus oder Einbaus.
• sich weigerte, die Ware vertragsgemäß herzustellen
• ein wiederholter Leistungsfehler aufgetreten ist, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware vertragsgemäß herzustellen
• der Leistungsfehler so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder die sofortige Auflösung des Kaufvertrages rechtfertigt, oder
• der Verkäufer sich nicht verpflichtet hat, die Ware vertragsgemäß herzustellen, oder sich aus den Umständen ergibt, dass das Unternehmen die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Beeinträchtigung der Interessen des Verbrauchers vertragsgemäß herstellen wird.
Will der Verbraucher den Kaufvertrag unter Berufung auf einen Mangel kündigen, trägt der Verkäufer die Beweislast dafür, dass der Mangel unerheblich ist.
Der Verbraucher ist berechtigt, den verbleibenden Teil des Kaufpreises – je nach Schwere der Vertragsverletzung – ganz oder teilweise zurückzuhalten, bis der Verkäufer seine Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Vertragsmäßigkeit und der Mangelhaftigkeit der Leistung erfüllt hat.
Als allgemeine Regel gilt:
• der Verkäufer hat auf seine Kosten für die Rücksendung der ausgetauschten Ware zu sorgen • erfordert die Nachbesserung oder Ersatzlieferung den Ausbau von Waren, die nach Art und Verwendungszweck der Ware – vor Erkennbarkeit des Mangels – in Betrieb genommen wurden, so ist die Die Verpflichtung zur Reparatur oder zum Ersatz umfasst den Ausbau fehlerhafter Waren und den Einbau von Ersatz- oder reparierten Waren oder die Übernahme der Kosten des Ausbaus oder Einbaus.
Die angemessene Frist für die Reparatur oder den Ersatz der Ware wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Verbraucher das Unternehmen über den Mangel informiert hat.
Der Verbraucher muss die Ware dem Unternehmen zur Verfügung stellen, um die Reparatur oder den Ersatz abzuschließen.
Die Ersatzlieferung ist verhältnismäßig, wenn ihre Höhe der Differenz zwischen dem Warenwert entspricht, auf den der Verbraucher im Falle der Vertragserfüllung Anspruch hat, und dem Wert der Waren, die der Verbraucher tatsächlich erhalten hat.
Das Recht des Verbrauchers, den Kaufvertrag zu kündigen, kann durch eine an den Verkäufer gerichtete rechtliche Erklärung ausgeübt werden, in der die Entscheidung zur Kündigung zum Ausdruck gebracht wird.
Wenn die mangelhafte Leistung nur einen bestimmten Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren betrifft und die Voraussetzungen für die Ausübung des Vertragsauflösungsrechts in Bezug auf diese vorliegen, kann der Verbraucher den Kaufvertrag nur in Bezug auf die mangelhafte Ware kündigen, aber auch in Bezug auf alle anderen zusammen mit ihnen erworbenen Waren kann es kündigen, wenn dem Verbraucher nicht zugemutet werden kann, nur vertragsgemäße Waren zu behalten.
Wenn der Verbraucher den Kaufvertrag insgesamt oder in Bezug auf einen Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren kündigt, dann
• der Verbraucher muss die betroffene Ware auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurücksenden und • der Verkäufer muss dem Verbraucher den für die betroffene Ware gezahlten Kaufpreis unverzüglich erstatten, sobald er die Ware oder die Bescheinigung über die Rückgabe der Ware erhalten hat .
Was ist die Frist für die Geltendmachung Ihres Gewährleistungsanspruchs?
Sie sind verpflichtet, den Fehler unverzüglich nach Entdeckung zu melden. Als unverzüglich gemeldeter Fehler gilt eine Fehleranzeige innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers. Gleichzeitig machen wir Sie darauf aufmerksam, dass Sie Ihre Nebengewährleistungsrechte über die zweijährige Verjährungsfrist ab Vertragsschluss hinaus nicht mehr geltend machen können. Handelt es sich bei dem Vertragsgegenstand zwischen Verbraucher und Unternehmer um eine gebrauchte Sache, können die Parteien auch eine kürzere Verjährungsfrist vereinbaren; eine Verjährungsfrist von weniger als einem Jahr kann auch in diesem Fall nicht wirksam festgestellt werden.
Gegen wen können Sie Ihren Anspruch auf Zubehörgarantie geltend machen?
Sie können Ihren Zubehörgarantieanspruch gegenüber dem Verkäufer geltend machen.
Welche weiteren Voraussetzungen gelten für die Geltendmachung Ihrer Zubehörgewährleistungsrechte?
Innerhalb von sechs Monaten ab Lieferdatum (beim Kauf von Waren ein Jahr) besteht außer der Mängelrüge keine weitere Bedingung für die Geltendmachung Ihres Nebengewährleistungsanspruchs, wenn Sie nachweisen, dass die Ware oder die Dienstleistung erbracht wurde durch den Verkäufer. Sie sind jedoch bereits nach Ablauf von sechs Monaten ab Lieferung (bei einem Warenkauf ein Jahr) verpflichtet zu beweisen, dass der von Ihnen erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war.
Produktgarantie
In welchem Fall können Sie Ihr Produktgarantierecht in Anspruch nehmen?
Bei einem Mangel einer beweglichen Sache (Ware) können Sie nach Ihrer Wahl einen Gewährleistungsanspruch für Zubehör oder einen Anspruch auf Produktgarantie geltend machen.
Welche Rechte haben Sie aufgrund Ihres Produktgarantieanspruchs?
Als Produktgarantieanspruch können Sie nur die Reparatur oder den Ersatz defekter Waren verlangen. In welchem Fall gilt die Ware als mangelhaft?
Die Ware ist mangelhaft, wenn sie nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder wenn sie nicht die vom Hersteller beschriebenen Eigenschaften aufweist.
Was ist die Frist für die Geltendmachung Ihres Produktgarantieanspruchs?
Sie können Ihren Produktgarantieanspruch innerhalb von zwei Jahren nach dem Inverkehrbringen des Produkts durch den Hersteller geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Sie dieses Recht.
Gegen wen und unter welchen weiteren Voraussetzungen können Sie Ihren Produktgewährleistungsanspruch geltend machen?
Sie können Ihren Produktgarantieanspruch nur gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber der beweglichen Sache geltend machen. Im Falle eines Produktgarantieanspruchs müssen Sie den Mangel der Ware beweisen.
In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) von der Produktgarantie befreit?
Der Hersteller (Inverkehrbringer) ist nur dann von seiner Produktgarantiepflicht befreit, wenn er nachweisen kann, dass:
• die Ware außerhalb ihrer Geschäftstätigkeit hergestellt oder in Verkehr gebracht wurde, oder • der Mangel nach dem Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nicht erkennbar war, oder
• der Mangel der Ware aus der Anwendung von Gesetzen oder zwingenden behördlichen Vorschriften resultiert. Es genügt, wenn der Hersteller (Inverkehrbringer) einen Befreiungsgrund nachweist.
Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Nebengewährleistungsanspruch und einen Produktgewährleistungsanspruch parallel geltend machen können. Im Falle einer erfolgreichen Durchsetzung Ihres Produktgarantieanspruchs können Sie jedoch Ihren Zubehörgarantieanspruch für das ersetzte Produkt oder reparierte Teil gegenüber dem Hersteller geltend machen.
Garantie
In welchem Fall können Sie Ihr Gewährleistungsrecht geltend machen?
151/2003 über die obligatorische Gewährleistung für bestimmte Gebrauchsgüter. (IX. 22.) Gemäß der Regierungsverordnung ist der Verkäufer verpflichtet, eine Garantie für die in Anhang Nr. 1 der Verordnung aufgeführten neuen langlebigen Verbrauchsgüter (z. B.: technische Waren, Werkzeuge, Maschinen) sowie deren zu leisten Zubehör und Komponenten in dem dort bezeichneten Umfang (nachfolgend – in diesem Punkt – zusammenfassend als Verbrauchsgüter bezeichnet) im Falle des Verkaufs.
Darüber hinaus kann der Verkäufer freiwillig eine Garantie übernehmen, in diesem Fall muss er dem Kunden, der als Verbraucher gilt, eine Garantieerklärung abgeben.
Die Garantieerklärung muss dem Verbraucher spätestens bei Lieferung der Ware auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden.
Die Garantieerklärung muss enthalten:
• eine klare Erklärung, dass der Verbraucher im Falle einer fehlerhaften Leistung der Ware berechtigt ist, die Rechte auf die Gewährleistung der Ware gemäß dem Gesetz kostenlos auszuüben, diese Rechte werden durch die Gewährleistung nicht beeinträchtigt
• Name und Anschrift des Bürgen
• das vom Verbraucher zu befolgende Verfahren zur Geltendmachung der Garantie
• die Angabe der Waren, für die die Garantie gilt und
• die Garantiebedingungen.
Welche Rechte und Fristen stehen Ihnen im Falle einer zwingenden Gewährleistung zu? Gewährleistungsrechte
Aufgrund der Gewährleistungsrechte kann der Käufer grundsätzlich Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen und den Mangel auf Kosten des Gläubigers selbst beseitigen oder beseitigen, Minderung verlangen oder vom Vertrag endgültig zurücktreten der Gläubiger die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht innerhalb der dieser Verpflichtung entsprechenden Frist vorgenommen hat, die Interessen des Rechtsinhabers nicht ausreichend schützen kann
Validierungsfrist
Der Gewährleistungsanspruch kann während der Gewährleistungsfrist geltend gemacht werden, die Gewährleistungsfrist richtet sich nach Art. 151/2003. (IX. 22.) Laut Regierungsverordnung:
• ein Jahr bei einem Verkaufspreis von 10.000 HUF, aber nicht mehr als 100.000 HUF, • zwei Jahre bei einem Verkaufspreis von 100.000 HUF, aber nicht mehr als 250.000 HUF, • drei Jahre bei einem Verkaufspreis von 250.000 HUF.
Die Nichteinhaltung dieser Fristen führt zu Rechtsverlust, jedoch verlängert sich im Falle der Reparatur des Verbrauchsprodukts die Gewährleistungsfrist ab Übergabe zur Reparatur um die Zeit, in der der Kunde das Verbrauchsprodukt nicht bestimmungsgemäß verwenden konnte wegen des Defekts.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übergabe des Verbraucherprodukts an den Käufer oder, wenn der Verkäufer oder sein Beauftragter die Inbetriebnahme durchführt, am Tag der Inbetriebnahme.
Nimmt der Käufer das Verbrauchsprodukt länger als sechs Monate ab Übergabe in Betrieb, beginnt die Gewährleistungsfrist mit dem Tag der Übergabe des Verbrauchsprodukts.
Regeln zur Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
Bei der Abwicklung der Reparatur muss sich der Verkäufer bemühen, die Reparatur innerhalb von 15 Tagen abzuschließen. Die Frist zur Nachbesserung beginnt mit Erhalt des Verbraucherprodukts.
Wenn die Dauer der Reparatur oder des Ersatzes fünfzehn Tage überschreitet, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Ersatzes zu informieren.
Wenn der Verkäufer bei der ersten Reparatur des Verbraucherprodukts während der Garantiezeit feststellt, dass das Verbraucherprodukt nicht repariert werden kann, ist der Verkäufer verpflichtet, das Verbraucherprodukt innerhalb von acht Tagen zu ersetzen, sofern der Käufer nichts anderes bestellt. Wenn ein Umtausch des Verbrauchsartikels nicht möglich ist, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer den Kaufpreis innerhalb von acht Tagen nach Nachweis der Zahlung der Gegenleistung für den vom Verbraucher vorgelegten Verbrauchsartikel – auf der am ausgestellten Rechnung oder Quittung – zu erstatten die Grundlage des Allgemeinen Umsatzsteuergesetzes.
Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Informationen elektronisch oder auf andere Weise, die zum Nachweis des Empfangs durch den Kunden geeignet ist, bereitgestellt werden.
Wenn der Verkäufer das Verbraucherprodukt nicht innerhalb von 30 Tagen reparieren kann:
• wenn der Käufer dem zugestimmt hat, kann die Reparatur für ihn zu einem späteren Zeitpunkt durchgeführt werden, oder • wenn der Käufer der späteren Durchführung der Reparatur nicht zustimmt oder sich hierzu nicht geäußert hat, der Verbraucher Produkt muss ihm innerhalb von acht Tagen nach erfolglosem Ablauf der dreißigtägigen Frist ersetzt werden, Obsession
• wenn der Kunde mit der Nachbesserung nicht einverstanden ist oder sich hierzu nicht geäußert hat, der Verbrauchsgegenstand aber nicht umgetauscht werden kann, ist der auf der Rechnung oder Quittung des Verbrauchsgegenstandes ausgewiesene Verkaufspreis zu erstatten ihm innerhalb von acht Tagen nach fruchtlosem Ablauf der dreißigtägigen Frist.
Wenn das Verbraucherprodukt zum 4. Mal mangelhaft ist, hat der Käufer Anspruch auf:
• Wenden Sie sich wegen Reparaturen an den Verkäufer, oder
• Gesetz V von 2013 zum Bürgerlichen Gesetzbuch 6:159 anstelle des Antrags auf Berichtigung. eine anteilige Herabsetzung des Kaufpreises vom Verkäufer auf der Grundlage von § (2) Punkt b) zu verlangen oder • anstelle eines Reparaturantrags, Gesetz V von 2013 zum Bürgerlichen Gesetzbuch 6:159. § (2) Punkt b) das Verbraucherprodukt auf Kosten des Verkäufers zu reparieren oder durch jemand anderen reparieren zu lassen, oder
• macht der Käufer von diesen Rechten (Korrektur, Minderung und sonstige Korrekturen zu Lasten des Verkäufers) keinen Gebrauch oder äußert er sich hierzu nicht, so ist der Verbrauchsgegenstand innerhalb von 8 Tagen zu ersetzen, wenn ein Ersatz des Verbrauchers nicht möglich ist Artikel, auf das Konto des Verbraucherartikels, oder der Verkaufspreis auf seiner Quittung muss ihm innerhalb von acht Tagen erstattet werden.
Ausnahmen
Für Elektrofahrräder, Elektroroller, Quads, Motorräder, Mofas, Autos, Wohnmobile, Wohnwagen, Anhänger, Anhänger und motorisierte Wasserfahrzeuge gelten die unter dem Abschnitt „Regelungen zur Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen“ beschriebenen Regelungen nicht.
Bei diesen Waren ist der Verkäufer jedoch verpflichtet, sich zu bemühen, dem Reparaturwunsch innerhalb von 15 Tagen nachzukommen.
Wenn die Dauer der Reparatur oder des Ersatzes fünfzehn Tage überschreitet, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Ersatzes zu informieren.
Wie verhält sich die Gewährleistung zu anderen Gewährleistungsrechten?
Die Garantie gilt zusätzlich zu den Gewährleistungsrechten (Produkt- und Zubehörgarantie), der grundlegende Unterschied zwischen den allgemeinen Gewährleistungsrechten und der Garantie besteht darin, dass der Verbraucher im Garantiefall eine günstigere Beweislast hat.
Verbrauchsgüter mit festem Anschluss, die einer obligatorischen Garantie gemäß Regierungsdekret 151/2003 unterliegen oder die mehr als 10 kg wiegen oder nicht als Handgepäck in öffentlichen Verkehrsmitteln transportiert werden können – mit Ausnahme von Fahrzeugen – müssen bei der repariert werden Einsatzort. Kann die Reparatur nicht am Einsatzort durchgeführt werden, übernimmt das Unternehmen den Aus- und Einbau, sowie die Anlieferung und Rücksendung, oder – im Falle eines direkt beim Reparaturservice validierten Reparaturauftrages – die Reparaturdienst.
Während der Dauer der obligatorischen Garantie darf die Verpflichtung des Verkäufers keine Bedingungen für den Verbraucher enthalten, die nachteiliger sind als die Rechte, die durch die Regeln der obligatorischen Garantie gewährt werden. Danach können die Bedingungen der freiwilligen Garantie jedoch frei bestimmt werden, aber die Garantie darf in diesem Fall das Bestehen der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, einschließlich derjenigen, die auf der Nebengarantie beruhen, nicht beeinträchtigen.
Umtauschantrag innerhalb von drei Werktagen
Die Stellung des Umtauschwunsches innerhalb von drei Werktagen gilt auch beim Verkauf über einen Online-Shop. 151/2003, eine Ersatzanforderung innerhalb von drei Werktagen. (IX. 22.) Es kann im Fall von neuen langlebigen Konsumgütern gemäß der Regierungsverordnung validiert werden, wonach, wenn jemand die Einrichtung des Umtauschantrags innerhalb von 3 Werktagen validiert, der Verkäufer dies so interpretieren muss, dass die Die Ware war bereits zum Zeitpunkt des Verkaufs defekt und Sie müssen die Ware ohne weiteres umtauschen.
Wann ist der Verkäufer von seiner Gewährleistungspflicht befreit?
Der Verkäufer wird von seiner Gewährleistungspflicht nur dann frei, wenn er nachweist, dass die Ursache des Mangels nach der Leistung entstanden ist.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Anspruch auf Zubehörgewährleistung und Gewährleistung oder einen Anspruch auf Produktgewährleistung und Gewährleistung parallel geltend machen können, im Übrigen aber Sie stehen die Rechte aus der Gewährleistung unabhängig von den Gewährleistungsansprüchen zu.
